So gelingt die Transformation!

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Kommunikation in der Transformation? „Brauchen wir nicht!“ Können Sie sich vorstellen, dass ich das von einer bedeutenden Strategieberatung erst vor vier Monaten wieder einmal gehört habe? Da schieben Stäbe von Beratern Riesenprojekte an und fräsen sich durch ein Unternehmen und sind immer noch so ignorant zu glauben, dass das reicht. Oder sind einfach so „klug“ dafür zu sorgen, ...

Gute Kommunikation: Nicht zu komplex bitte!

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Ende der 1990er Jahre flimmerte zur besten Werbesendezeit ein Infomercial-Format über die Röhrenbildschirme der Republik. Dieses endete immer mit den freundlich-verbindlichen Worten „Ford. Die tun was!“ Das, was da neben den anderen klassischen Werbespots zugegebenermaßen etwas ungelenk und hölzern daherkam, war eine neue Dimension. Hier wurde in 55 Sekunden ein Problem (hakelige Schaltung), die technische Lösung ...